当店オンラインショップ内にてご購入頂くすべてのお客様はこちらの規約に同意されたものとみなさせて頂きます。

・ご注文確定後のキャンセル、サイズやカラー変更はお断りしております。
・御注文完了前の確認画面を良くご確認ください。


【商品について】
商品は全て海外にて生産しております。
商品不良の基準が日本と異なりまして、着用に問題のない(チャコペン跡、糸の始末雜さ等）ものは良品としてお届けさせていただきます。あらかじめご了承ください。


【送料について】
配送料は１回のご注文につき、
おまかせ配送　一律600円（梱包費含む）追跡、補償なし
ゆうパック　　地域により異なる　追跡、補償あり
超える配送料は当店にて負担いたします。
達しなかった差額の返金はおこなっておりません。

発送後の紛失などの対応は当店では致しかねます。
心配な場合は、補償ありのゆうパックを選択ください。



【発送について】
５営業日以内に日本郵便/佐川急便より発送いたします。
（予約商品除く）
すべてお荷物の追跡が可能な方法で行っておりますが、
追跡番号の通知がメールに記載がない場合がございます。
希望する場合は、お問い合わせください。


・当店では「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化 」を
実施させていただいております。
[email protected] および [email protected]からの
「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願いいたします。
・当店での領収書の発行はいたしておりません。
また、BASEにて提供しております決済方法は決済代行会社を通しており、
直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、BASEからも購入者さまへの領収書発行は承っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
※後払い決済につきましては専用の請求書が購入者へ送付されます。


・長期不在やお客様のご都合で商品の受け取りが出来なかった際、商品はこちらに返送されます。
再発送には送料着払いにて発送させていただきます。(ヤマト運輸)
誠に恐れ入りますが、発送後の状況やお受け取りに関しましては当方では責任を負いかねる部分でございます。
再送拒否の場合も、商品代金の払い戻し等も一切お受けしておりません。
８日以内に返信、ご入金がない場合は誠に勝手ながら、再送不可・再度新規でご購入となりますので何卒みなさまにはご理解いただきますようお願い申し上げます。


【お受取り・キャンセルに関するご注意】
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされますので、クーリング・オフの制度はございません。
商品をお受け取りにならなかった場合でもキャンセルにはなりませんので、予めご了承下さい。




【お支払い方法】
・クレジットカード決済
・payIDあと払い
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ払い
がご利用頂けます。


【不良品について】
・商品に破損や不良個所がある場合を除き、いかなる場合でも返品交換には応じません。（商品到着から５日以内にご連絡ください。５日以上経過したものに関しましては一切対応出来かねます）

【交換条件】
・着用、使用前に汚れ、破損が発覚した場合
・こちらの不手際による誤配送

【返品交換不可]
・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
・お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文、重複注文）による商品の交換返品。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返送時に破損、汚染した場合
・商品タグを切り離された場合
交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。


【不良による交換返品の流れ】
①オンラインショップ内お問い合わせフォームより商品到着より５日以内に不良個所のお写真を添えてご連絡をお願い致します。
（５日以上経過している場合はいかなる理由でも対応が出来かねます）
②こちらから３営業日内に返信いたします。



その他、ご不明点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせはメールのみの対応となり、
お電話での対応はしておりませんのでご了承くださいませ。

Open / MON - FRI 10:00～16:00